Optra Prism

Optra Prism — 서비스 약관

시행일: 2026년 4월 4일 최종 업데이트: 2026년 4월 4일 운영 주체: Grumatic, Inc. ("회사", "당사")

1. 정의

  • "본 계약(Agreement)" 이란 본 서비스 약관과, 본 약관에서 참조되는 주문서(Order Form), 데이터 처리 계약(DPA) 및 정책을 의미합니다.
  • "고객", "이용자", "귀하" 란 본 계약을 수락하는 개인 또는 법인을 의미합니다.
  • "인가된 사용자(Authorized User)" 란 고객의 계정 하에 플랫폼에 접근하도록 고객이 인가한 개인을 의미합니다.
  • "플랫폼(Platform)" 이란 대시보드(dashboard.prism.optra-ai.com), Ingest 서비스, Prism Engine, Claude Code 플러그인, API, 문서 및 관련 소프트웨어를 포함한 Optra Prism 서비스를 의미합니다.
  • "Customer Data" 란 고객이 또는 고객을 대신하여 플랫폼에 제출되거나 플랫폼에서 처리되는 모든 데이터, 콘텐츠, 코드, 프롬프트, 텔레메트리, 트레이스, 로그, 메트릭 또는 기타 정보를 의미하며, 플러그인 또는 Ingest 서비스를 통해 캡처되는 LLM 프롬프트, 응답, OTLP 텔레메트리 및 코드 컨텍스트를 제한 없이 포함합니다.
  • "Operational Metadata" 란 플랫폼 운영 중 자동으로 수집되는 이용 패턴, 성능 및 시스템 진단에 관한 기술 정보를 의미합니다. Operational Metadata는 Customer Data, 비밀정보 및 개인정보를 명시적으로 제외합니다.
  • "Aggregate Data" 란 Customer Data 또는 Operational Metadata에서 파생된 데이터로서, 고객 또는 개인을 합리적으로 식별하는 데 이용될 수 없도록 비식별화, 익명화 및 집계된 데이터를 의미합니다.
  • "Prism 점수" 란 플랫폼이 생성하는 인텔리전스 결과물을 의미하며, 프롬프트 효율 점수(PES), 서브세션 효율 점수(SSE), 스킬 점수, 코칭 권고, 낭비 패턴 분석, 쓰로틀 평가, 라이트사이징 권고를 포함합니다.
  • "플러그인(Plugin)" 이란 Optra Prism Claude Code 플러그인 및 회사가 제공하는 기타 IDE 또는 에이전트 통합을 의미합니다.
  • "주문서(Order Form)" 란 본 계약을 참조하는 모든 주문 문서, 온라인 구독 또는 구매 절차를 의미합니다.
  • "무료 티어(Free Tier)" 란 제14조의 조건 및 이용 제한에 따라 무료로 플랫폼에 접근하는 것을 의미합니다.
  • "문서(Documentation)" 란 회사가 docs.prism.optra-ai.com 또는 후속 URL에 게시하는 기술 문서, 사용자 가이드 및 API 참조 자료를 의미합니다.

2. 수락 및 적용 범위

계정 생성, 주문서 체결, 플러그인 설치 또는 기타 방식으로 플랫폼에 접근함으로써 귀하는 본 계약에 구속되는 데 동의합니다. 법인을 대신하여 수락하는 경우, 귀하는 해당 법인을 구속할 권한이 있음을 진술합니다.

본 계약은 플랫폼의 모든 이용을 규율합니다. 본 계약과 주문서가 상충하는 경우, 해당 주문의 범위에 대해서는 주문서가 우선합니다. 별도의 엔터프라이즈 계약이 체결된 경우, 해당 고객에 대해서는 엔터프라이즈 계약이 본 약관에 우선합니다.

3. 계정 조건 및 자격

3.1 자격. 귀하는 만 18세 이상이며 본 계약을 체결할 법적 능력을 갖추어야 합니다. 조직을 대신하여 행위하는 경우, 해당 조직을 구속할 권한이 있어야 합니다.

3.2 계정 보안. 귀하는 API 키(gck_* 키)를 포함한 계정 자격증명의 기밀성을 유지할 책임이 있습니다. 무단 접근 또는 보안 사고가 발생한 경우 security@optra-ai.com으로 즉시 통지해야 합니다. 귀하의 인가 여부와 무관하게 계정에서 발생한 모든 활동에 대해 귀하에게 책임이 있습니다.

3.3 정확한 정보. 등록 시 정확하고 최신이며 완전한 정보를 제공하고 이를 최신 상태로 유지해야 합니다. 중대하게 부정확한 정보가 포함된 계정은 정지 또는 해지될 수 있습니다.

3.4 법인당 하나의 계정. 각 법인은 하나의 계정만 유지해야 합니다. 계정 해지 후 사전 서면 동의 없이 재등록하는 것은 금지됩니다.

4. 라이선스 부여 및 접근

4.1 고객에 대한 라이선스. 본 계약 및 해당 수수료의 지급을 조건으로, 당사는 본 계약 기간 동안 내부 업무 목적으로 플랫폼에 접근하고 이용할 수 있는 비독점적, 양도 불가, 재라이선스 불가, 철회 가능한 라이선스를 귀하에게 부여합니다.

4.2 플러그인 라이선스. 당사는 플랫폼과 관련하여 그리고 문서에 따라 플러그인을 설치하고 이용할 수 있는 비독점적, 양도 불가 라이선스를 귀하에게 부여합니다.

4.3 제한. 귀하는 다음 행위를 하거나 제3자가 하도록 허용해서는 안 됩니다:

  • (a) 플랫폼의 리버스 엔지니어링, 역컴파일, 역어셈블 또는 소스 코드 도출 시도;
  • (b) 플랫폼의 수정, 개작, 번역 또는 2차적 저작물 작성;
  • (c) 플랫폼의 재라이선스, 재판매, 임대, 리스 또는 제3자 배포;
  • (d) 경쟁 제품 또는 서비스 개발, 경쟁 벤치마킹 또는 분석을 위한 플랫폼 이용;
  • (e) 플랫폼의 소유권 표시 제거, 가림 또는 변조;
  • (f) 보안 또는 접근 통제의 우회 또는 비활성화;
  • (g) 악성 코드, 바이러스 또는 플랫폼을 방해하거나 손상시키도록 설계된 코드의 전송;
  • (h) 불법적인 목적 또는 관련 법률에 위배되는 플랫폼 이용;
  • (i) 장애가 사망, 신체 상해 또는 심각한 환경 훼손을 초래할 수 있는 고위험 활동(High-Risk Activities)을 위한 플랫폼 이용;
  • (j) 적용되는 속도 제한, 이용 할당량 또는 저장 한도를 초과하는 이용; 또는
  • (k) 공식 공개 API 이외의 자동화된 수단을 통한 플랫폼 접근.

5. 지식재산권

5.1 플랫폼 IP. 플랫폼(소프트웨어, 알고리즘, 모델, 사용자 인터페이스, 디자인, 문서, 상표, 영업 비밀 포함)의 권리는 회사 및 라이선스 제공자에게 귀속되며 그대로 유지됩니다. 본 계약의 어떤 조항도 회사 IP의 소유권을 귀하에게 이전하지 않습니다.

5.2 Customer Data의 소유권. 귀하는 Customer Data에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 보유합니다. 당사는 Customer Data에 대한 소유권을 주장하지 않습니다.

5.3 Customer Data 처리 라이선스. 귀하는 (a) 플랫폼의 제공 및 운영, (b) PRISM 점수 및 인텔리전스 결과의 생성, (c) 관련 법률 준수를 위한 목적으로만 Customer Data를 이용, 처리, 저장, 전송 및 표시할 수 있는 비독점적, 전 세계적 라이선스를 당사에게 부여합니다. 본 라이선스는 제13조에 따라 Customer Data가 삭제되면 종료됩니다.

5.4 Customer Data 학습 금지. 당사는 Customer Data를 자체 또는 제3자의 머신러닝 모델, 알고리즘 또는 제품의 학습, 개발, 파인튜닝 또는 개선에 이용하지 않습니다. 본 금지는 본 계약 종료 후에도 존속합니다.

5.5 Aggregate Data. 당사는 Operational Metadata에서 파생된 Aggregate Data를 생성할 수 있습니다. 당사는 Aggregate Data에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 보유합니다. Aggregate Data는 귀하 또는 어떤 개인도 합리적으로 식별할 수 없는 경우에 한해 제품 개선, 벤치마킹 및 연구에 이용될 수 있습니다. 당사는 고객을 식별할 수 있는 형태로 Aggregate Data를 공개하지 않습니다.

5.6 Operational Metadata. 당사는 플랫폼의 모니터링, 개선 및 보안을 위해 Operational Metadata를 수집할 수 있습니다. 당사는 집계 및 익명화된 형태 이외에는 Operational Metadata를 외부에 공개하지 않습니다.

5.7 피드백. 귀하가 플랫폼에 대한 제안, 아이디어, 기능 요청 또는 기타 피드백("피드백")을 제공하는 경우, 귀하는 귀속 표시나 보상 없이 피드백을 이용, 수정하고 당사 제품 및 서비스에 통합할 수 있는 철회 불가능하고 영구적이며 전 세계적이고 무료이며 재라이선스 가능한 라이선스를 당사에게 부여합니다. 피드백은 Customer Data 또는 비밀정보에 해당하지 않습니다.

6. 데이터 처리 및 텔레메트리

6.1 데이터 흐름. 플랫폼은 다음 파이프라인을 통해 Customer Data를 처리합니다: 플러그인/SDK가 텔레메트리 캡처 → Ingest 서비스(OTLP) → NATS JetStream → S3(Parquet) → Prism Engine(DataFusion 쿼리, PRISM 스코어링). 모든 단계는 본 계약의 데이터 보호 조항에 따릅니다.

6.2 처리 목적. 당사는 오로지 다음 목적으로만 Customer Data를 처리합니다: (a) 텔레메트리 수집, 저장 및 쿼리; (b) PRISM 점수 및 인텔리전스 결과 계산; (c) 분석 자료 및 대시보드 표시; (d) 인가된 요청에 대한 API 응답 제공; (e) 법률에서 요구하는 경우.

6.3 제3자 LLM 처리. 특정 인텔리전스 기능(예: LLM 기반 PRISM 점수, 인사이트 리포트)은 Customer Data의 일부를 제3자 LLM 제공자(예: Anthropic, OpenAI)에 처리를 위해 전송할 수 있습니다. 이 경우: (a) 필요한 최소한의 데이터만 전송되고, (b) 당사는 해당 제공자와 데이터 처리 계약을 유지하며, (c) 이들 제공자는 귀하의 데이터를 모델 학습에 이용하는 것이 계약상 금지되며, (d) 귀하는 언제든지 대시보드를 통해 LLM 기반 기능을 비활성화할 수 있습니다.

6.4 보안. 당사는 Customer Data 보호를 위해 업계 표준의 관리적, 기술적, 물리적 보호 조치를 구현합니다: 전송 중 TLS 1.2 이상 암호화, 저장 시 AES-256 암호화, 클라우드 인프라에 대한 IAM 역할 기반 접근(정적 키 미사용), 모든 내부 시스템에 대한 접근 통제. 당사는 보안 관행을 정기적으로 검토 및 업데이트합니다.

6.5 데이터 처리 계약. GDPR 또는 기타 데이터 보호 규정이 적용되는 고객의 경우, 당사는 개인정보 처리를 규율하는 데이터 처리 계약(DPA)을 제공합니다. DPA는 [optra-ai.com/legal/dpa]에서 확인하거나 legal@optra-ai.com으로 요청할 수 있습니다.

6.6 하위 처리자. 당사는 [optra-ai.com/legal/sub-processors]에서 하위 처리자 목록을 유지합니다. 현재 하위 처리자는 AWS(S3, 컴퓨트), Supabase(PostgreSQL), 결제 처리자를 포함합니다. Customer Data를 처리하는 새로운 하위 처리자를 참여시키기 최소 30일 전에 귀하에게 통지합니다.

7. AI 결과물 면책 고지

7.1 정보 제공 목적. 플랫폼이 생성하는 PRISM 점수, 코칭 권고, 낭비 패턴 분석, 쓰로틀 평가, 라이트사이징 제안 및 기타 모든 인텔리전스 결과물은 일반적인 정보 제공 목적으로만 제공됩니다. 이는 법률, 재무, 보안 또는 규정 준수 자문을 포함한 어떠한 종류의 전문가 자문도 구성하지 않습니다.

7.2 정확성 보장 없음. 당사는 정확하고 유용한 인텔리전스 결과물을 제공하기 위해 노력하지만, 플랫폼 결과물의 정확성, 완전성, 신뢰성 또는 적합성에 관한 어떠한 진술이나 보증도 하지 않습니다. 휴리스틱 스코어링은 약 70%, LLM 기반 스코어링은 약 90%의 정확도로 작동합니다. 실제 정확도는 달라질 수 있습니다.

7.3 고객의 책임. 귀하는 플랫폼 결과물을 평가하고 그에 따라 행동할 전적인 책임이 있습니다. PRISM 점수, 권고 또는 기타 결과물에 대한 의존은 귀하 자신의 위험에 따릅니다. 당사는 플랫폼 결과물에 근거한 의사결정에 대해 책임을 지지 않습니다.

8. 요금 및 결제

8.1 요금. 귀하는 주문서 또는 구독 플랜에 명시된 모든 요금을 지급하는 데 동의합니다. 별도 명시가 없는 한 모든 요금은 미국 달러로 표시됩니다.

8.2 청구. 구독료는 가입 시 선택한 월간 또는 연간 단위로 선불 청구됩니다. 연간 구독은 청구 주기의 시작 시 일시 결제됩니다.

8.3 자동 갱신. 갱신일 최소 30일 전에 취소하지 않는 한 구독은 각 청구 주기 종료 시 자동으로 갱신됩니다. 갱신 시 가격 인상이 적용되기 전에 귀하에게 통지합니다.

8.4 환불 불가. 본 계약에 명시적으로 규정되거나 관련 법률에서 요구하는 경우를 제외하고, 요금은 해지 및 환불이 불가능합니다.

8.5 세금. 모든 요금은 세금, 관세, 부과금 및 유사한 정부 부담금을 포함하지 않습니다. 당사의 순이익에 대한 세금을 제외한 구독 관련 모든 세금은 귀하의 책임입니다.

8.6 연체. 연체 금액에는 월 1.5% 또는 법률이 허용하는 최대 이율 중 낮은 이율의 이자가 발생합니다. 결제가 15일 이상 연체되고 최소 10영업일의 서면 통지를 한 경우, 당사는 플랫폼 접근을 정지할 수 있습니다.

8.7 이의 제기. 선의로 청구에 이의를 제기하는 경우, 청구서 일자로부터 30일 이내에 당사에 통지해야 합니다. 다툼 중이라도 이의 제기되지 않은 금액의 결제는 계속되어야 합니다. 선의의 청구 분쟁이 해결되는 동안에는 접근을 정지하지 않습니다.

9. 비밀유지

9.1 정의. "비밀정보(Confidential Information)"란 일방이 상대방에게 공개한 정보 중 비밀로 표시되었거나, 정보의 성격과 공개 상황을 고려할 때 합리적인 사람이라면 비밀로 이해할 수 있는 정보를 의미합니다. Customer Data는 고객의 비밀정보입니다. 플랫폼의 비공개 기술 세부사항, 가격 및 로드맵은 회사의 비밀정보입니다.

9.2 의무. 수령 당사자는: (a) 자신의 비밀정보에 사용하는 주의 수준 이상으로, 그러나 합리적 주의보다 낮지 않게 비밀정보를 보호하고; (b) 비밀정보를 본 계약의 목적으로만 사용하며; (c) 알 필요가 있고 본 조와 동등한 비밀유지 의무에 구속되는 직원, 계약자 및 대리인을 제외하고는 비밀정보를 제3자에게 공개해서는 안 됩니다.

9.3 예외. 비밀유지 의무는 다음 정보에는 적용되지 않습니다: (a) 수령 당사자의 과실 없이 공개적으로 이용 가능해진 정보; (b) 공개 전에 수령 당사자가 정당하게 보유하고 있던 정보; (c) 비밀정보를 참조하지 않고 독립적으로 개발된 정보; (d) 제한 없이 제3자로부터 정당하게 받은 정보.

9.4 법적 강제 공개. 법률, 규정 또는 법적 절차에 의해 비밀정보를 공개해야 하는 경우, 수령 당사자는 (법적으로 허용되는 범위에서) 공개 당사자에게 즉시 통지하고 보호 조치를 구하는 노력에 협조해야 합니다.

9.5 존속. 비밀유지 의무는 공개 후 5년간 존속하며, 영업비밀의 경우 무기한 존속합니다.

10. 보증 및 면책

10.1 제한적 보증. 당사는 구독 기간 동안 플랫폼이 문서에 따라 실질적으로 작동할 것임을 보증합니다. 본 보증을 위반한 경우, 귀하의 유일한 구제 수단은 당사의 선택에 따라 (a) 부적합의 시정 또는 (b) 사용되지 않은 선불 요금의 비례 환불과 함께 구독 해지입니다.

10.2 상호 보증. 각 당사자는 다음을 보증합니다: (a) 본 계약을 체결할 법적 권한이 있고; (b) 이행이 관련 법률이나 제3자 계약을 위반하지 않으며; (c) 본 계약과 관련하여 모든 관련 법률을 준수합니다.

10.3 면책. 본 조에 명시된 경우를 제외하고, 플랫폼은 "있는 그대로(AS IS)" 및 "이용 가능한 상태로(AS AVAILABLE)" 제공됩니다. 당사는 상품성, 특정 목적 적합성, 소유권 및 비침해 보증을 포함하여 명시적, 묵시적, 법정 또는 기타의 모든 보증을 부인합니다. 당사는 플랫폼이 중단되지 않거나, 오류가 없거나, 유해 요소가 없음을 보증하지 않습니다.

10.4 베타 기능. "베타", "미리보기", "실험적" 등으로 표시된 기능은 보증 없이 "있는 그대로" 제공됩니다. 베타 기능은 통지 없이 언제든지 수정, 정지 또는 중단될 수 있습니다. 당사는 베타 기능 이용으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

11. 책임 제한

11.1 손해 배제. 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 어느 당사자도 본 계약과 관련하여 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해(일실 이익, 일실 데이터, 영업권 상실, 사업 중단, 대체 서비스 조달 비용을 포함)에 대해 상대방에게 책임을 지지 않습니다. 이는 책임 이론에 관계없이, 손해 가능성을 고지받았더라도 적용됩니다.

11.2 책임 한도. 본 계약과 관련한 각 당사자의 총 누적 책임은 다음 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다: (a) 청구 발생 직전 12개월 동안 고객이 지급했거나 지급해야 할 금액, 또는 (b) 미화 100달러($100).

11.3 예외. 제11.1조 및 제11.2조의 제한은 다음에 적용되지 않습니다: (a) 제12조에 따른 양 당사자의 면책 의무; (b) 고객의 결제 의무; (c) 양 당사자의 비밀유지 의무 위반; (d) 회사의 제5.4조(Customer Data 학습 금지) 위반; (e) 양 당사자의 중과실, 사기 또는 고의적 위법행위.

12. 면책

12.1 회사의 면책. 당사는 고객의 인가된 플랫폼 이용이 제3자의 미국 특허, 저작권, 상표 또는 영업비밀을 침해한다는 제3자 청구("IP 청구")로부터 고객과 그 임직원, 대리인을 방어, 면책하고 보호하며, 최종 판결로 부과되는 손해배상금 또는 당사가 승인한 합의 금액을 지급합니다. 다만, (a) Customer Data; (b) 당사가 아닌 자에 의한 플랫폼 수정; (c) 회사 이외의 제품과의 결합 이용; (d) 본 계약을 위반한 플랫폼 이용으로 인한 청구에는 적용되지 않습니다.

12.2 고객의 면책. 고객은 (a) Customer Data(Customer Data가 제3자의 지식재산권을 침해한다는 청구 포함); (b) 본 계약을 위반한 고객의 플랫폼 이용; (c) 고객의 관련 법률 위반으로부터 발생하는 제3자 청구로부터 당사와 그 임직원, 대리인을 방어, 면책하고 보호합니다.

12.3 절차. 면책 당사자는 방어 및 합의를 단독으로 통제하며, 다만 피면책 당사자가 책임을 인정하거나 금전을 지급해야 하는 합의는 서면으로 승인되어야 합니다. 피면책 당사자는 즉시 통지, 합리적 협조 및 면책 당사자에 대한 방어의 단독 통제권을 제공해야 합니다.

13. 기간 및 해지

13.1 기간. 본 계약은 귀하가 처음 플랫폼에 접근한 시점부터 해지될 때까지 효력이 있습니다. 유료 구독은 해당 주문서에 명시된 기간 동안 유지되며 제8.3조에 따라 자동 갱신됩니다.

13.2 임의 해지. 각 당사자는 현 청구 주기 종료 최소 30일 전에 서면 통지함으로써 유료 구독을 해지할 수 있습니다. 해지는 유료 기간 종료 시 효력이 발생합니다.

13.3 귀책 사유 해지. 각 당사자는 상대방이 (a) 서면 통지 후 30일 동안 시정되지 않은 중대한 위반을 저지르거나; (b) 파산, 지급불능, 관재인 관리 또는 유사한 절차의 대상이 된 경우, 서면 통지로 즉시 본 계약을 해지할 수 있습니다.

13.4 정지. 당사는 (a) 계정이 15일 이상 연체된 경우(제8.6조에 따른 통지 후); (b) 귀하의 이용이 플랫폼 또는 다른 고객에게 보안 위험을 초래한다고 합리적으로 판단되는 경우; (c) 법률 또는 법적 절차 준수를 위해 필요한 경우, 플랫폼 접근을 즉시 정지할 수 있습니다.

13.5 해지의 효과. 해지 시: (a) 본 계약에 따라 부여된 모든 라이선스는 종료되고; (b) 귀하는 모든 플랫폼 이용을 중단하고 플러그인을 제거해야 하며; (c) 각 당사자는 상대방의 비밀정보를 반환하거나 파기해야 하고; (d) 미지급 요금은 즉시 지급 기한이 도래합니다.

13.6 해지 후 데이터 내보내기. 해지 후 귀하는 플랫폼의 API 또는 대시보드 내보내기 기능을 통해 30일간 Customer Data를 내보낼 수 있습니다. 30일 내보내기 기간 경과 후, 당사는 30일 이내에 활성 시스템에서 모든 Customer Data를 삭제합니다. 백업 시스템의 복사본은 백업 보관 일정(90일을 초과하지 않음)에 따라 삭제됩니다. 당사는 요청 시 데이터 내보내기에 합리적인 지원을 제공합니다.

13.7 존속. 제5조(지식재산권), 제7조(AI 결과물 면책 고지), 제9조(비밀유지), 제10.3조(면책), 제11조(책임 제한), 제12조(면책 의무), 제13.6조(해지 후 데이터 내보내기), 제15조(준거법)는 해지 후에도 존속합니다.

14. 무료 티어 및 체험판 조건

14.1 무료 티어. 무료 티어로 플랫폼을 이용하는 경우 다음 추가 조건이 적용됩니다:

  • (a) 무료 티어는 보증, 지원 또는 SLA 없이 "있는 그대로" 제공됩니다;
  • (b) 당사는 15일 전 통지로 언제든지 무료 티어를 수정, 제한 또는 중단할 수 있습니다;
  • (c) 당사는 언제든지 이용 한도를 부과하거나 변경할 수 있습니다;
  • (d) 무료 티어에 따른 당사의 총 책임은 100달러로 제한됩니다;
  • (e) 무료 티어 계정의 Customer Data는 해지 후 데이터 내보내기 기간의 적용을 받지 않으며, 계정 해지 시 삭제될 수 있습니다.

14.2 무료 체험. 유료 플랜의 무료 체험에 등록하는 경우, 체험 종료 전에 취소하지 않는 한 체험판은 체험 종료 시 유료 구독으로 전환됩니다. 체험 만료 전에 귀하에게 통지합니다.

15. 준거법 및 분쟁 해결

15.1 준거법. 본 계약은 법률 충돌 원칙에 관계없이 미국 캘리포니아주 법에 따라 규율됩니다. 국제물품매매계약에 관한 UN협약(CISG) 및 통일컴퓨터정보거래법(UCITA)은 적용되지 않습니다.

15.2 관할. 비공식적 협상을 통해 30일 이내에 해결되지 않는 본 계약과 관련된 분쟁은 캘리포니아주 샌프란시스코 카운티 소재 주 및 연방 법원에서만 해결됩니다. 각 당사자는 해당 법원의 대인관할권에 동의합니다.

15.3 금지명령 구제. 전항에도 불구하고, 각 당사자는 지식재산권 또는 비밀정보의 보호를 위해 관할권이 있는 법원에 금지명령 또는 기타 형평법상의 구제를 청구할 수 있습니다.

16. 수출 통제 및 정부 이용

16.1 수출 준수. 귀하는 미국 무역 제재 대상 국가에 소재하거나 거주하지 않으며, 미국 정부의 제한 대상자 목록에 포함되지 않음을 진술합니다. 귀하는 플랫폼 이용 시 모든 관련 수출 통제 법령을 준수합니다.

16.2 미국 정부의 이용. 플랫폼은 FAR 12.212 및 DFARS 227.7202에 정의된 "상용 컴퓨터 소프트웨어" 및 "상용 컴퓨터 소프트웨어 문서"에 해당합니다. 미국 정부 기관의 이용은 본 약관의 적용을 받습니다.

17. 일반 조항

17.1 완전한 합의. 본 계약은 주문서 및 DPA와 함께 그 대상 사항에 관한 당사자 간 완전한 합의를 구성하며, 이전의 모든 합의, 제안 및 진술에 우선합니다.

17.2 개정. 당사는 웹사이트에 개정 버전을 게시함으로써 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경 사항은 효력 발생 최소 30일 전에 이메일 또는 대시보드 알림을 통해 전달됩니다. 발효일 이후에도 이용을 계속하는 것은 동의로 간주됩니다.

17.3 양도. 계열사에 대한 양도 또는 합병, 인수, 전부 또는 실질적으로 전부의 자산 매각과 관련된 경우를 제외하고, 어떤 당사자도 상대방의 사전 서면 동의 없이 본 계약을 양도할 수 없습니다. 금지된 양도는 무효입니다.

17.4 분리 가능성. 본 계약의 어느 조항이 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 해당 조항은 필요한 최소한의 범위에서 수정되며, 나머지 모든 조항은 완전한 효력을 유지합니다.

17.5 권리 포기. 어느 조항의 집행을 해태한 것은 해당 조항이나 다른 조항의 포기가 아닙니다.

17.6 불가항력. 자연재해, 전쟁, 테러, 팬데믹, 정부 조치, 전력 또는 인터넷 장애, 제3자 서비스 중단 등 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 지연 또는 불이행에 대해 어느 당사자도 책임을 지지 않습니다. 본 조는 결제 의무를 면제하지 않습니다.

17.7 통지. 법적 통지는 legal@optra-ai.com(회사에 대한 경우) 또는 고객 계정의 이메일 주소(고객에 대한 경우)로 송부되어야 합니다. 통지는 수신 확인 시 효력이 발생합니다.

17.8 독립 계약자. 당사자들은 독립 계약자 관계입니다. 본 계약의 어떤 조항도 파트너십, 합작투자, 대리 또는 고용 관계를 형성하지 않습니다.

17.9 제3자 수익자. 본 계약은 어떠한 제3자 수익자의 권리도 창설하지 않습니다.

17.10 마케팅. 당사는 귀하를 고객으로 표시할 수 있으며, 귀하의 이름과 로고를 당사 웹사이트 및 마케팅 자료에 이용할 수 있습니다. 이를 원하지 않는 경우 marketing@optra-ai.com으로 수신 거부를 요청할 수 있습니다.

문의처

Grumatic, Inc. 이메일: legal@optra-ai.com 웹사이트: optra-ai.com/legal